韩城市住房公积金管理中心开展贷款政策业务培训会
为落实“惠民公积金 服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动,更好开展住房公积金政策宣传月系列活动,进一步提升信贷人员工作能力,5月29日下午,我中心信贷科开展了公积金贷款业务政策培训会。
会上,李春艳科长对此次培训会的目的及内容进行了详细说明,并对后期公积金政策宣传和落实作出详细安排。3名业务骨干分别从贷款政策、贷款条件及申请材料、抵押、贷后管理等四个方面详细介绍业务内容,重点解读《韩城市个人住房商业贷款转住房公积金贷款暂行办法》和《关于下调个人住房公积金贷款利率的通知》等新政策及具体办理流程,为新政策下各类业务的熟练操作奠定基础。
会后,业务工作人员结合近期广大缴存职工咨询、投诉和业务办理中最新关切与诉求,积极提出自己在办理业务时遇到的实际问题,科长进行了疑难解答。
下一步,信贷科将组织更多贷款业务培训,规范服务标准,优化业务流程,细化服务举措,不断提高业务能力,为广大缴存职工提供更优质、高效的服务。(信贷科 吉琳)